Politique de confidentialité et conditions générales

Politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

  • Les données personnelles que nous recueillerons

  • L’utilisation des données recueillies

  • Qui a accès aux données recueillies

  • Les droits des utilisateurs du site

  • La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

  • les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et

  • la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Protection des renseignements personnels

La responsable de la sécurité des renseignements personnels d’Amiose est : Mélissa Lechanoine, fondatrice d’Amiose (Statut de travailleur automne) que vous pouvez contacter à contact@amiose.ca ou par téléphone au (873) 200-1628.

Dans le cadre de la loi 25, Mélissa Lechanoine s’engage donc dans la protection des renseignements personnels à :

  • Appliquer la Loi sur la protection des renseignements personnels ;

  • Accéder aux demandes d’accès, de rectification, cession de diffusion, etc.

  • Dresser la liste des renseignements collectés

  • Tenir un registre des incidents de confidentialité impliquant des renseignements personnels ;

  • Aviser la Commission d'accès à l'information de tout incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels ;

Données recueillies :

Les données actuellement recueillies via notre site internet de manière non automatique sont :

Dans le cadre d’une inscription à l’infolettre ou à un formulaire de contact :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

Dans le cadre d’un achat ou de la création d’un compte :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Adresse postale (incluant le code postal, la ville et le pays)

  • Le numéro de téléphone

  • Le moyen de paiement utilisé lors de la transaction (Paypal ou Stripe)

Ces informations sont uniquement utilisées pour pouvoir contacter la personne au sujet du produit ou service acheté, ainsi que pour la facturation et la création de son espace personnel le cas échéant. Ces informations ne sont divulguées à aucune tierce partie autre que les plateformes de paiements utilisées (Squarespace, Stripe et/ou Paypal) ou la plateforme d’infolettre utilisée (Mailerlite et/ou Squarespace).

Nous ne recueillons aucun renseignement sans autorisation.

Cookies et données collectées

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

Ces données que nous recueillons automatiquement sont utilisées à des fins de statistiques pour optimisation et amélioration du site web (design, structure, fonctionnalités, expérience utilisateur).

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Accès et modification des informations

En tant qu’utilisateurs et/ou client, vous bénéficiez en tout temps d’un droit d’accès, de modification, de correction ou de suppression de vos renseignements personnels. Si vous souhaitez procéder à une ou plusieurs de ces requêtes, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@amiose.ca en nous détaillons vos besoins.

Avec qui nous partageons les données personnelles

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants : Agence et ou professionnels du web et du marketing afin d’améliorer notre site web (design, structure, fonctionnalités, expérience utilisateur) Ceux-ci ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • si la loi l'exige

  • si elle est requise pour toute procédure judiciaire

  • pour prouver ou protéger nos droits légaux

  • à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à vendre la société

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Les données des utilisateurs (autres que les cookies utilisés par Squarespace) seront conservées jusqu’à la dissolution de l’entreprise ou jusqu’à ce que le client supprime son compte ou se désabonne de notre infolettre par ses propres moyens.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Sécurité

Afin d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons mis en place :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

  • Pare-feu (Firewalls)

  • Gestion des accès par une seule personne autorisée

  • Identifiant / mot de passe

  • Sauvegarde informatique

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions et de vos données personnelles. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, veuillez prendre en compte qu’une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Partenaires tiers

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Ce site Web utilise Youtube afin d’héberger des vidéos de formations, ateliers, masterclass, programmes, etc.

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Ce site Web utilise Mailerlite pour l’inscription à notre système d’infolettre (en échange, ou non, d’accès à services et/ou produits gratuits).

Ce site Web utilise Involve pour la mise à disposition de quizz interactifs.

Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d'utilisation possiblement différentes des nôtres. Nous vous invitons à consulter directement leurs politiques de confidentialité et conditions générales d'utilisation pour en connaître leurs fonctionnement.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :

(873) 200-1628

contact@amiose.ca

1788 route 125 Sud, Saint-Donat-de-Montcalm (QC) J0T 2C0

Date d’entrée en vigueur : le 4 septembre 2023

CONditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.amiose.ca

Ce site appartient et est géré par Mélissa Lechanoine.

En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Mélissa Lechanoine et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, produits, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

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  • que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.

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Limitation de responsabilité

Mélissa Lechanoine sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, celle-ci ne sera pas tenue responsable de tout problème découlant

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En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Mélissa Lechanoine de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

Lois applicables

Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires.

Pour les résidents de l’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.

Divisibilité

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

 

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :

(873) 200-1628

contact@amiose.ca

1788 route 125 Sud, Saint-Donat-de-Montcalm (QC) J0T 2C0

Date d’entrée en vigueur : le 4 septembre 2023